RESI

Nel caso si voglia procedere per qualsiasi motivo alla restituzione della merce si deve iniziare tale procedura entro 7 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.

Se il motivo è legato a problemi attribuibili alle modalità di spedizione si chiede di inviare fotografie relative delle condizioni della confezione o della merce al momento della ricezione. Si chiede altresì di segnalare prontamente la cosa al corriere e annotarlo sulla ricevuta.

Le comunicazione potranno essere inviata a mezzo lettera raccomandata A/R, indirizzata a:

Made in Valceno S.r.l.
Via Papa Giovanni XXIII, 3/A
43040 Varano de’ Melegari (PR)

oppure all’indirizzo mail: resi@madeinvalceno.it

Il Servizio Clienti di Made in Valceno provvederà, una volta ricevuta la comunicazione, ad aprire una pratica per la gestione del reso e a comunicarvi le istruzioni sulla modalità di restituzione dei prodotti, che avverrà sempre tramite corriere espresso.